Denne mulighed er udelukkende gældende for VendingCAT version 3.
Vælger kunden en ombytning frem for en reparation, fremsendes en renoveret VendingCAT, der af Service er opsat som en kopi af kundens eksisterende VendingCAT-terminal. Ved bestilling er korrekt anførsel af serienummer derfor afgørende.
Ombytningsterminalen afsendes inden for tre arbejdsdage, og samtidig faktureres kunden for en ombytning til 2295 kr. samt fragt. Af fakturaen vil der også fremgå købsprisen på 9745 kr. Dette beløb krediteres, når kunden inden for syv arbejdsdage returnerer den defekte VendingCAT.
Fortrydes ombytningen, beregnes et ekspeditionsgebyr på 395 kr., når ombytningsterminalen modtages hos Logos Payment Solutions A/S
Betalingsbetingelserne er som standard netto kontant 14 dage fra fakturadato.